回归本初

JIANYOU簡右专柜售后服务规章

古时,没有批量生产,人们怀着对衣服的本初之心,从布料到成衣,一缕一丝,一尺一针,辛苦缝制,淳朴而诚厚。

在工业化高度发达的如今,JIANYOU簡右在不断的拒绝中贮藏着那颗对衣服的本初之心,簡右为顾客提供了优于其他品牌的售后增值服务。

一、售后增值服务

1、顾客在专柜购买时,为了穿着更舒适、合身,在不破坏原衣服版型情况下,经双方确认可根据顾客自身尺码改小相应部位的,簡右将免费进行修改。

服务解释:此类修改已属于个人量身定制的范畴,修改后簡右将不接受退换货。

2、已购买的衣服超过15天且未满壹个月的,若因人为原因开线、纽扣掉落等在面料不损坏可维修的情况下,簡右将免费为顾客进行维修。

服务解释:若购买衣物已超过壹个月,簡右将收取相应维修费用。

二、关于邮费

1、在上述“一”中所描述的情况下,簡右将以顺丰到付的形式发出。

服务解释:诚挚的建议顾客到专柜进行自提,以便现场试穿、确认修改过的衣服,以免造成耗时的二次维修。

2、顾客在购买后15天内,出现开线、纽扣掉落等瑕疵问题需维修的。由专柜进行确认后,簡右将承担相应邮费寄送给您。

服务解释:顾客在购买衣服时,经店员及顾客双方确认,无面料损坏情况,确保衣服无误,此后出现面料损坏簡右将无法进行修理。

3、因专柜无库存需调货原因,簡右将承担相应邮费寄送给您。

服务解释:如不需调货,顾客要求快递的,由顾客承担相应邮费。

三、售后服务相关说明

1、上述所提及的时间皆以销售小票为准,如无销售小票又无法提供刷卡单据及其他证明的,簡右无法进行售后服务。

2、簡右每款衣服都是设计师及她的小伙伴们辛苦缝制的成果,我们拒绝对衣服提出涉及版型的修改要求。

JIANYOU簡右相信

每件衣服都具有生命形态

天然布料制成的衣服放上两三年

自然收缩,显露出本真魅力

一丝一缕都有自己的生命

历经时节而成熟

就像贮藏的酒一样变得醇香

回味绵长

我们都应怀着一颗本初之心善待之

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